Politique de Confidentialité

Chez zentivolux, nous comprenons que la protection de vos données personnelles représente un enjeu majeur de confiance. Cette politique de confidentialité détaille nos pratiques concernant la collecte, l'utilisation, le stockage et la protection de vos informations personnelles dans le cadre de nos services d'allocation d'actifs financiers.

Notre engagement envers la transparence guide chaque aspect de notre traitement des données. Nous nous conformons rigoureusement au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et aux réglementations françaises en vigueur, garantissant ainsi vos droits fondamentaux en matière de protection des données personnelles.

Dans le cadre de nos services de conseil en allocation d'actifs, nous collectons différents types de données personnelles selon vos interactions avec notre plateforme. Cette collecte s'effectue toujours dans le respect de la proportionnalité et de la nécessité par rapport aux services fournis.

Vos données personnelles sont traitées exclusivement pour les finalités déclarées lors de leur collecte. Nous appliquons le principe de minimisation des données, ne collectant que les informations strictement nécessaires à la fourniture de nos services de conseil en allocation d'actifs.

Nos algorithmes d'analyse utilisent vos données financières pour générer des recommandations personnalisées d'allocation d'actifs. Ces traitements automatisés respectent les principes de transparence et d'explicabilité, vous permettant de comprendre la logique sous-jacente à nos recommandations.

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction. Nos serveurs sont hébergés dans des centres de données sécurisés situés en France, garantissant la souveraineté de vos données.

En tant que personne concernée, vous bénéficiez de droits étendus sur vos données personnelles. Ces droits peuvent être exercés à tout moment en nous contactant via les moyens indiqués dans cette politique. Nous nous engageons à traiter vos demandes dans les meilleurs délais et au maximum dans le délai légal d'un mois.

Vous pouvez demander l'accès à toutes les données personnelles que nous détenons à votre sujet. Cette demande inclut le droit de recevoir une copie de vos données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine. Nous faciliterons également le transfert de vos données vers un autre prestataire de services si vous le souhaitez.

Vous pouvez demander la correction de toute inexactitude dans vos données personnelles ou leur mise à jour. De même, vous disposez du droit à l'effacement de vos données dans certaines circonstances, notamment lorsque celles-ci ne sont plus nécessaires au regard des finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Cette durée varie selon la nature des données et les obligations légales applicables au secteur financier. Les données de compte client sont conservées pendant 5 ans après la fermeture du compte, conformément aux exigences réglementaires.

Passé ces délais, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes ou anonymisées de manière irréversible. Nous tenons un registre détaillé des durées de conservation appliquées à chaque catégorie de données, disponible sur demande.

Nous ne partageons vos données personnelles avec des tiers que dans les cas strictement nécessaires au fonctionnement de nos services ou lorsque la loi l'exige. Tout partage s'effectue dans le cadre d'accords contractuels garantissant un niveau de protection équivalent à celui que nous appliquons.

Nos partenaires techniques et fournisseurs de services sont soigneusement sélectionnés et audités régulièrement. Ils agissent uniquement en tant que sous-traitants sous nos instructions strictes et ne peuvent utiliser vos données à leurs propres fins. Aucun transfert de données n'est effectué vers des pays tiers sans garanties appropriées.

Notre site utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation et personnaliser nos services. Nous distinguons les cookies essentiels au fonctionnement du site des cookies d'analyse et de personnalisation, pour lesquels nous recueillons votre consentement.

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou notre centre de gestion des cookies. La désactivation de certains cookies peut limiter certaines fonctionnalités de notre plateforme, sans affecter les services essentiels.

Cette politique de confidentialité peut être modifiée pour refléter l'évolution de nos services ou des exigences légales. Toute modification substantielle vous sera notifiée par email ou via un avis sur notre site web au moins 30 jours avant son entrée en vigueur.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données. La version la plus récente fait toujours foi et remplace toutes les versions antérieures.